房间无法连接
修复聊天体验房间仍在加入角色、体验无法打开，或选择器无法解析某个角色 ID 的问题。
聊天体验房间最初是空的，会在你安排好第一批角色时立刻连接。当这没有发生时，房间会在消息框、角色选择器或本应承载该体验的页面上说明原因。请使用本页阅读这些消息，并让房间运行起来。
角色仍在加入
加入需要几秒钟，房间在此过程中会显示这一点。
你选定的每个角色都会在 侧边栏 中立刻显示为 正在加入房间…… 显示在其名称下，消息框会被锁定并显示 等待角色加入……。在这段时间里，名册控件也会被冻结，并显示 正在连接房间…… 作为其下方的原因 添加角色.
这三项都会自动清除：这些行会恢复为普通行，线程会添加一条分隔线，写明角色名称并说明他们已加入并已简要说明，而消息框则会接收你的第一条消息。
如果房间未能打开，消息框会变为 房间无法连接。请重新选择角色重试。，加入中的行会消失，房间会显示一条带有原因的通知。记下它的内容，然后继续下一节。
房间无法连接
消息框显示 房间无法连接。请重新选择角色重试。 ，当房间未打开时如此。没有任何角色入座，没有任何发言，也没有记录任何会话。
选择角色并确认
选择与之前相同的角色并确认。选择器的工作方式与第一次相同，仍在同样的两个标签页中。请参阅 向房间添加角色 以了解两种进入方式的任一路径。
这些行显示 正在加入房间…… 再次出现，消息框会恢复为 等待角色加入…….
检查房间是否已打开
这些行会稳定下来，线程会标明角色已加入并已简要说明，而消息框会解锁并显示一条输入提示。重试会开启一段全新的对话，因此该提示就是房间在第一条消息前显示的那一句： 向群组提问……，或 消息 ，后面跟着单人房间中的角色名称。你向房间发送消息后，提示就会改变，并且 发送你的第一条消息 涵盖其所有形式。
体验无法打开
无法打开的体验会在房间或列表位置直接说明这一点，而这些状态各自都有对应的返回方式：
一个标题为 无法加载此聊天体验，并带有一个 返回我的体验 按钮位于其下方
面板本身说明了两种可能：“它可能已被删除，或者无法连接到服务器。”
选择 返回我的体验 并从列表中重新打开该体验。如果一个已成功加载的列表中仍然缺少某个体验，则该体验已被删除
在……上显示“无法加载聊天体验。” 我的体验，并带有 重试 在其旁边
列表内容一个都没有加载，因此无法从中打开任何内容
选择 重试。列表会加载你的体验，而消息会变为
“无法加载聊天体验。当前显示的内容可能并不完整。”并带有 重试
列表只加载了一部分，因此你的一项体验可能不会出现在当前显示内容中
选择 重试 在你判断某个体验确实从列表中缺失之前
无法添加角色
你在……下查找的角色 按角色 ID 会变成……下方的一行 结果，而未能解析的行会说明三种情况中的哪一种发生了：
无权访问 ，后面跟着该 ID 的简写形式
“此角色存在，但尚未与您共享。请其所有者与你共享，或将其设为公开。”
请角色所有者与你共享，然后重新查询该 ID
没有 ID 为 ，后面跟着该 ID 的简写形式
“没有带此 ID 的角色可供你使用。请检查是否有拼写错误，或请分享者与你共享该角色。”
将该 ID 与你收到的那个核对后重新查询
无法查询 ，后面跟着该 ID 的简写形式
“查找此角色时出了点问题。请重试。”
再次选择查询按钮
当该行带着角色名称、描述以及一个……返回时，这三种情况中的任意一种都会被清除 添加 按钮。
在 来自我的工作区，如果搜索没有匹配结果，则显示“没有匹配的角色。”清空搜索字段可恢复网格；当你要找的角色不在最近编辑的八个之内时，可使用网格下方的按钮展开它。如果搜索字段已经为空，则该标签页根本没有角色可供你选择，因此请改为在 按角色 ID 下查找该角色。
仍然受阻
如果房间再次以相同的通知失败，或者列表在……之后仍然无法加载 重试，请联系 support@convai.com。请说明你正在打开的聊天体验名称，并逐字引用该通知。
相关页面
这些页面解答本页未涉及的聊天体验症状。
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