积分余额与计费周期
了解套餐积分何时发放和过期、Convai 会发送哪些用量提醒,以及积分在对话中途用尽时会发生什么。
在哪里查看你的余额
在 Convai Playground 中,选择 项目设置 在侧边栏中,然后打开 积分 标签页。该标签页显示 已用积分 本周期已使用的积分、你已使用的本周期积分百分比,以及剩余积分数。
该 会话使用情况 面板在同一标签页中按天列出你的会话。对于每个会话, 轮次积分 显示其各轮次使用的积分,而 时长积分 显示其保持连接期间消耗的积分。
何时获得积分
你的计费周期从订阅开始的那一天算起,而不是从日历月的第一天算起。每个周期开始时,Convai 会发放你套餐的全部积分配额。
无论你的订阅期限如何,一个周期始终为 1 个月。每次周期续订时,都会增加你每月的积分配额:年度 Professional 套餐每月增加 99,000 积分,全年共 1,188,000 积分。积分必须在获得它们的周期内使用——未用完的积分不会结转到下一个周期。
积分何时过期
未使用的积分会在周期续订时过期。它们不会结转到下一个周期。每次续订都会开启一个新周期,并按套餐的完整月度配额重新开始,不受前一周期剩余积分的影响。
例如,如果 Professional 套餐在续订时还剩 20,000 积分,这 20,000 积分将过期,而下一个周期将以 99,000 积分开始。
使用提醒
当你的使用量达到当前周期积分的 80%、95% 和 100% 时,Convai 会给你发送电子邮件。80% 和 95% 的邮件是提前警告。100% 的邮件表示你的积分已用完。每种提醒在每个周期最多发送一次。
积分用完时会发生什么
当你的积分用完时,Convai 会停止角色并结束会话。Convai 会在对话进行期间定期检查你的使用量,因此这可能发生在回复进行到一半时。
当你在对话过程中耗尽积分时,角色会立即停止说话,甚至会在单词中间停下,会话也会断开。请在现场演示或培训会话前根据 80% 和 95% 的提醒采取行动,避免被中途切断。
Convai 会根据你剩余的积分来决定一轮是否可以开始,但一轮的成本只有在该轮结束后才知道。因此,使用你最后一点积分的那一轮可能会让你的余额略低于零。例如,若还剩 8 积分,一轮成本为 10 积分的对话仍然可以开始,而你的余额会变成 −2 积分。超支仅限于那一轮。此后,你的积分会被视为已用完,Convai 将拒绝新的轮次和新的会话。
你的积分会在下一个计费周期开始时返还,或者在你切换到积分更多的套餐时返还。
如果你基于 Live APIs 构建自己的应用,服务器会发送一条 usage-limit-reached 消息,然后再关闭会话。请参阅 服务器到客户端消息 了解其字段。
获取更多积分
要在一个周期内获得更多积分,请切换到积分配额更大的套餐。在 Playground 中,选择右上角的个人头像,然后选择 定价 来比较套餐。
相关页面
为了避免积分用完,在选择套餐前估算你的项目会消耗多少。
如果在 Convai 改为积分制之前你已经订阅了付费套餐,请查看它如何转换为积分余额。
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