知识库
了解如何使用知识库上传、管理并连接知识文件到你的 AI 角色，包括 RAG、上下文内检索和多模态文件。
简介
该 知识库 是你存储和管理 AI 角色可在对话中访问的信息的地方。通过上传文档或直接添加文本，你可以为角色提供特定领域知识，从而实现更准确、更相关、且更具上下文感知的回复。
上传到知识库的所有文件都会关联到你的 Convai 账户，并可连接到你的任意角色。这使其成为训练角色以回复公司特定、产品特定或主题特定信息的重要工具。
检索模式：RAG 和上下文内
知识库为你的角色使用已连接知识提供两种方式。你可以在知识库选项卡顶部选择模式。
RAG — 经典模式。已连接的文件会被索引，角色每次只检索与用户消息最相关的片段。最适合 大型 文本知识库，其中只有一小部分内容与某个问题相关。RAG 仅接受 仅文本文件 (
.txt,.csv).上下文内 — 整个已连接知识库会在每一轮直接放入角色上下文中（并为提高效率而缓存）。最适合 紧凑、高价值的 知识，你希望角色始终完整掌握——并且它支持 多模态 文件（图片、PDF、音频、视频）以及文本，具体取决于所选 LLM。
支持的文件类型
你可以上传并连接的文件类型取决于检索模式；对于上下文内，还取决于所选 LLM。
RAG
仅文本 — .txt, .csv
上下文内
文本（.txt, .csv), 图片, PDF, 音频, 视频 — 取决于所选模型的能力
并非每个上下文内模型都支持所有模态。例如，某些自托管模型只接受文本和图片。知识库选项卡会显示一行 “所选模型支持的文件类型” ，这样你在选择文件之前就能始终知道当前模型接受什么。上传选择器和拖放仅接受这些类型。
Office 文档（.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx，…） 不 受支持。模型无法直接读取它们，而且此功能不会提取其文本。请先将它们转换为 .txt/.csv 或 PDF。
上下文内大小限制
上下文内知识库会把整个已连接知识库放入提示词中，因此它有 固定大小限制。如果你连接的文件超过限制，知识库选项卡会显示超限警告，并阻止进一步上传，直到你删除文档使其回到上限以内。RAG 没有这种每次提示的限制（总体存储仍取决于你的套餐）。
知识库部分
1. 我的文档
显示已上传到你账户的所有文件。
显示的信息：
名称 – 文件名。
类型 – 文件的模态（文本、图片、PDF、音频或视频）。
大小 – 文件大小。
状态 – 文件是否 可用 （可使用）以及它是否已 连接 到当前角色。
可用操作：
连接 – 将文件附加到当前角色。
断开连接 – 将文件从角色中分离（它仍保留在你的知识库中，处于非激活状态）。
编辑 – 修改文本文件内容。
下载 – 将文件保存到本地。
删除 – 永久移除该文件。
2. 上传知识
从你的电脑上传文件。
在 RAG 模式下，仅接受
.txt/.csv。在 上下文内 模式下，选择器接受 所选模型 支持的文件类型（文本、图片、PDF、音频、视频）。上传后，文件会存储在你账户的知识库中，供任何角色使用。
3. 添加知识
通过在编辑器中直接输入 纯文本 来创建一个新的文本文件。
为文件命名，并以
.txt格式保存。
文件处理时，其状态会显示为“学习中…”。请偶尔刷新，直到状态变为 可用。上下文内模式中的原始媒体（图片、音频、视频）会立即可用——无需等待索引。
将知识库与你的角色一起使用
示例
我们上传了一个名为 Employee Onboarding Guide.txt 的文件，内容如下：
在不连接文件的情况下测试
打开 聊天框.
提问： “我是新员工。第一周我应该做什么？”
结果：角色会使用其通用个性和 AI 模型知识进行回复，而不是使用上传的文件。
通过连接文件进行测试
前往 知识库 → 我的文档.
点击 连接 该文件。
在聊天框中，点击 重置聊天 （左上角）以开始新会话。
再次提出同样的问题。
结果： 这次，角色的回复基于 Employee Onboarding Guide 文件中提供的具体步骤。
最佳实践
结论
知识库是为你的角色提供精确、可靠信息的强大方式。选择 RAG 以从大型文本语料库中检索最相关的片段，或者选择 上下文内 以在每一轮都向你的角色提供完整知识库——包括图片、PDF、音频和视频。无论哪种方式，连接特定领域知识都能确保你的 AI 不仅具有人格，还具备以准确性和权威性回答问题的专业能力。
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